POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Mediante el presente aviso legal, TEINOR S.A. en adelante el PRESTADOR, con domicilio social en C/. Almogàvers, 68-70, 3ª Planta, (08018 – Barcelona), informa a los usuarios que visiten el sitio web https://www.teinor.net/ de su Política de Privacidad y describe qué datos recoge, cómo los utiliza y las opciones de los usuarios en relación al tratamiento de los datos personales, incluyendo cómo acceder a ellos y actualizarlos.
La utilización del sitio web del PRESTADOR y de cualquiera de los servicios que se incorporan en él supone la plena aceptación de las condiciones que se manifiestan en la presente política de privacidad.
- Recogida de datos y consentimiento
En cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD) y del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, se informa, que los datos personales que se solicitan en nuestros formularios o, que nos puedan ser facilitados por medio de nuestras direcciones de correo electrónico, se incluirán en nuestros Registros de Actividad de Tratamiento, cuyo responsable y titular es TEINOR S.A.
Asimismo, cuando un usuario rellena cualquiera de los formularios con los datos personales que se solicitan, al amparo del Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD) y de la Ley 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD), deberá otorgar un consentimiento inequívoco y explícito, con carácter revocable, y sin efectos retroactivos.
Les informamos que todos los datos personales, serán tratados con la máxima confidencialidad y de acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos personales.
TEINOR S.A. no se responsabiliza del tratamiento de los datos personales de las páginas web a las que el usuario pueda acceder por medio de los distintos enlaces que contiene nuestra página web.
Este sitio web se rige por la normativa exclusivamente aplicable al Estado español, a la que quedan sometidas las personas, tanto nacionales como extranjeras, que utilicen esta página web.
- Base jurídica del tratamiento de los datos personales
Les informamos que todos los datos personales serán tratados con la máxima confidencialidad, con la finalidad del tratamiento y de acuerdo con la nueva normativa en materia de protección de datos personales, la legislación aplicable para la captación y tratamiento de los datos personales es la siguiente:
- Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD).
- Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo del 27 de abril de 2016 (RGPD).
Nuestras bases de datos cumplen con los requisitos exigidos con la legislación citada, contenidos en los Registros de las Actividades del Tratamiento, y con las medidas de seguridad correspondientes. Si los usuarios no se sintieran protegidos en sus derechos personales, podrían presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
- Finalidades del tratamiento
Los datos que solicitamos son los adecuados y necesarios para la finalidad con la que se recogen, no serán utilizados con una finalidad diferente a aquella para la que han sido otorgados, y en ningún caso serán cedidos a terceros sin el consentimiento del titular.
El usuario no está obligado a facilitarnos sus datos personales, no obstante, son absolutamente necesarios para poder llevar a cabo los servicios que le ofrecemos.
De acuerdo con el Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo del 27 de abril de 2016, la finalidad para la que se recogen los datos personales es: Facilitar la información de nuestros productos y, en su caso, la facturación de la compra de los artículos comprados en la tienda on-line.
A menos que específicamente se establezca lo contrario, se considerará necesario rellenar todos los campos de cada formulario, para lo cual el usuario tendrá que facilitarnos sus datos verdaderos, exactos, completos y actualizados.
El usuario será el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo e indirecto, que ocasione daños al PRESTADOR o, a cualquier tercero, por rellenar los formularios con datos falsos, inexactos, incompletos, no actualizados o con datos de terceros.
- Derecho de acceso, rectificación, supresión (dº al olvido), portabilidad, limitación y oposición de los datos personales del usuario
De acuerdo con los derechos del interesado contenidos en el Capítulo III del Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo del 27 de abril de 2016 (RGPD), el usuario tiene derecho a acceder a la información que le concierne, recopilada en los registros del titular de la web, rectificarla en caso de que sea errónea, cancelarla u oponerse a su tratamiento, en los términos establecidos por la Ley, dirigiéndose al titular de la web por correo electrónico a:
TEINOR SA: comercial@teinor.es
Escrito postal a C/. Almogàvers, 68-70, 3ª Planta, (08018 – Barcelona), adjuntando DNI, o acompañando un documento acreditativo de la entidad a la que represente.
Es importante que, para mantener los datos actualizados, se informe al titular de la web, siempre que haya habido alguna modificación de los datos personales del usuario. En caso contrario, el PRESTADOR no responde de la veracidad de los mismos.
Si el usuario no cancela sus datos personales, de forma expresa, de los registros del PRESTADOR se entiende, que éste, sigue interesado en que estén incorporados a los mismos, mientras sea adecuado para la finalidad con la que se obtuvieron y aquélla lo considere oportuno.
- Comunicaciones comerciales por correo electrónico
En cumplimiento del artículo 21 de la Ley de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico (Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico), que prohíbe el envío de comunicaciones comerciales por medio del correo electrónico, que previamente no hayan sido autorizadas expresamente por los destinatarios.
De acuerdo con el nuevo Reglamento Europeo (RGPD) 2016/279 del Parlamento Europeo y del Consejo del 27 de abril de 2016, si el usuario desea recibir información comercial deberá prestar su consentimiento explícito e inequívoco, a través de nuestra página web, o bien, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestros correos:
TEINOR SA: comercial@teinor.es
Escrito postal a C/. Almogàvers, 68-70, 3ª Planta, (08018 – Barcelona), adjuntando DNI, o acompañando un documento acreditativo de la entidad a la que represente.
Los usuarios tienen la facultad de ejercer los derechos personales que les ofrece la normativa actual del RGPD, de acuerdo con los plazos y en la forma que se describe a continuación:
Plazos para la resolución: Se establece el plazo de un mes para hacer efectivo el derecho del interesado, el cual puede ser prorrogado por dos meses más, en los supuestos de la complejidad, o si el número de solicitudes recibidas es muy elevado. En cualquier caso, se deberá informar al usuario de la ampliación de las prórrogas.
Ejercicio de los derechos: El usuario puede ejercer sus derechos en cualquier momento. Sólo lo puede hacer la persona interesada, o su representante legal, en un menor o un incapaz, dado que, estos derechos son personalísimos.
Tramitación: Para realizar este trámite, puede hacerlo rellenando la solicitud que encontrará en la página web de la Agencia Española de Protección de Datos https://www.aepd.es/
Derecho de acceso (Art. 15 RGPD):
El interesado tiene derecho a saber si el responsable del tratamiento trata sus datos personales y, si es así, tiene derecho a acceder a estos datos ya obtener la siguiente información:
- Las finalidades del tratamiento, las categorías de datos personales que se tratan y los destinatarios o las categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán los datos.
- El plazo previsto de conservación de los datos personales o los criterios utilizados para su determinación.
- El derecho a solicitar al responsable del tratamiento la rectificación o supresión de los datos, la limitación del tratamiento o el derecho a oponerse.
- El derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
- El origen de los datos, cuando no se han obtenido de la persona interesada.
- La existencia de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, la lógica aplicada y las consecuencias de este tratamiento.
- En caso de transferencias internacionales de datos, las garantías adecuadas que se ofrecen.
- El interesado tiene derecho a obtener una copia gratuita de los datos objeto del tratamiento. Si se solicita por medios electrónicos, el interesado tiene derecho a recibir la información en este mismo formato.
- Restricción al derecho a obtener copia: Si perjudica los derechos y libertades de terceras personas.
Derecho de rectificación (Art. 16 RGPD)
Está vinculado al carácter inexacto o incompleto de los datos. El interesado tiene derecho a obtener del responsable a que se corrijan o completen sus datos personales, que resulten inexactos.
Derecho de supresión (Derecho al olvido Art. 17 RGPD)
El interesado tiene derecho a obtener la supresión de sus dad se personales (“derecho al olvido”):
- Si los datos personales ya no son necesarias en relación con la finalidad, para la cual se obtuvieron los datos.
- En los casos en que para el tratamiento sea necesario el consentimiento, y el usuario decida no otorgarlo.
- Si el usuario se opone al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento del mismo.
- Si los datos personales han sido otorgados dentro del ámbito de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, dirigida a menores.
- Cuando el responsable ha hecho públicos los datos personales y deben suprimirse, debe adoptar medidas razonables para informar de la supresión los demás responsables que están tratando estos datos.
- El responsable comunicará la supresión a cada una de las personas destinatarias, a menos que sea imposible o exija esfuerzos desproporcionados. Si el interesado lo solicita, el responsable debe identificar las personas destinatarias.
- Excepciones al ejercicio del derecho de supresión:
- El ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información.
- El cumplimiento de una obligación legal.
- La existencia de fines de archivo en interés público, de investigación científica o histórica o fines estadísticos.
- La formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Derecho de oposición (Art. 21 RGPD):
El interesado tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales, en cualquier momento:
- Cuando el tratamiento se basa en el interés público o el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable, o en el interés legítimo perseguido por el responsable del tratamiento o por un tercero. En este caso, la oposición debe fundamentarse en motivos relacionados con su situación personal. El responsable del tratamiento debe dejar de tratarlas, salvo que el responsable acredite un interés legítimo que prevalezca sobre el de la persona interesada, o sea necesario para ejercer o defender reclamaciones.
- Cuando el tratamiento tiene por objeto el marketing directo, incluida la elaboración de perfiles relacionados con este marketing.
- Cuando el tratamiento tiene fines estadísticos o de investigación científica o histórica y se invoca un motivo relacionado con su situación personal.
Derecho a la limitación del tratamiento (Art. 18 RGPD):
Es un derecho de la persona interesada consistente en marcar sus datos de carácter personal conservadas, con el fin de limitar el tratamiento en el futuro. No se debe confundir con el bloqueo de datos de la LOPD.
- La limitación del tratamiento supone que, a petición de la persona interesada, sus datos personales se dejan de tratar. La limitación se puede solicitar cuando:
- El interesado ha ejercido los derechos de rectificación u oposición y mientras el responsable determina si se procede atender la solicitud.
- El tratamiento es ilícito, lo que determinaría el borrado de los datos, pero el interesado se opone a la supresión.
- Los datos ya no son necesarias para el tratamiento, lo que determinaría el borrado de los datos, pero el interesado se opone a la supresión que las necesita para formular, ejercer o defender reclamaciones.
- Mientras dura la limitación, el responsable sólo puede tratar los datos afectados, más allá de conservarlas, en los casos siguientes:
- Con el consentimiento de la persona interesada.
- Para formular, ejercer o defender reclamaciones.
- Para proteger los derechos de otra persona física o jurídica.
- Por razones de interés público importantes, de la Unión o del Estado miembro correspondiente.
- El responsable comunicará la limitación a cada una de las personas destinatarias, a menos que sea imposible o exija esfuerzos desproporcionados. Si el interesado lo solicita, el responsable debe identificar las personas destinatarias.
Derecho a la portabilidad de los datos (Art. 20 RGPD):
El interesado tiene derecho a recibir los datos personales que ha facilitado a un responsable del tratamiento en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica, ya transmitirlos a otro responsable, si se cumplen los requisitos siguientes:
- El tratamiento se basa en el consentimiento o en un contrato.
- El tratamiento se hace por medios automatizados.
Al ejercer su derecho a la portabilidad de los datos de acuerdo con el apartado anterior, el interesado tiene derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable, cuando sea técnicamente posible.
Limitaciones: no se puede ejercer este derecho, cuando el tratamiento se fundamenta en el cumplimiento de una misión de interés público o es inherente al ejercicio del poder público.
- Modificación de la política de confidencialidad
El PRESTADOR se reserva el derecho en el futuro de modificar su política de protección de datos de acuerdo con su criterio, o por causa de un cambio legislativo, jurisprudencial o en la práctica empresarial. Si el PRESTADOR introduce alguna modificación, el nuevo texto será publicado en esta misma página, donde el usuario podrá tener conocimiento de la política de protección de datos. En cualquier caso, la relación con el usuario se regirá por las normas previstas en el momento preciso en que se accede al sitio web y, por consiguiente, es obligatorio leerlas cada vez que nos facilite sus datos por medio de nuestro web.
La utilización de la presente página web atribuye a quien haga uso de ella la condición de usuario, quien acepta las presentes condiciones de las que ha tenido oportunidad de tomar conocimiento.