¿Tienes una tienda online pero vendes muy poco? ¿No tienes tráfico en tu página web? Estos problemas son muy habituales en tiendas online. Muchas empresas están presentes en internet, pero no saben bien cómo generar tráfico y llamar la atención del cliente. Una solución para darle vida a los comercios electrónicos es el marketing online. Trabajar las redes sociales permitirá promocionar tus productos y tú tienda online.
El marketing online consiste en la gestión de contenidos, las relaciones públicas, la reputación en línea, el servicio al cliente y las ventas. Todas estas acciones permitirán un aumento del tráfico de tu tienda online que derive en un incremento de las ventas. Aunque parezca un trabajo sencillo requiere una estrategia estudiada. La meta es destacar lo mejor de tu empresa en las redes sociales para llamar la atención del cliente.
Desde las redes sociales, el objetivo del marketing online será atraer al público a tu tienda online en un momento en que no están pensando en visitar tu web. Aumentar el tráfico y las ventas, tanto directa como indirectamente. Ya que la promoción a través de internet puede generar ventas en la tienda online y en la física.
Uno de los métodos de llamar la atención del público son las Campañas Promocionales. Aprovechar fechas festivas (Navidad, San Valentín, etc.) para, al igual que en la tienda física, llamar la atención al público. Realizar ofertas especiales que consigan vender. Otra de las acciones posibles es la realización de sorteos para dar a conocer la empresa y conseguir mejor valoración por parte del público. El objetivo es sacar el máximo partido posible a las redes sociales para que la beneficiada sea la empresa.
Las redes sociales también sirven como canal de atención al cliente. Un servicio cercano mejorará la reputación de tu empresa. Es importante preocuparse por los problemas de los clientes y solucionarlos de forma rápida.
Desde Teinor recomendamos el marketing online para promocionar su tienda online. Nuestro equipo puede encargarse del marketing online de su empresa y solucionar tus problemas.